Nach dem Motto „Gemeinsam sind wir stark“ findet am 30. und 31. Oktober 2010 zum zweiten Mal die „Wicker unternimmt“ in 65439 Flörsheim-Wicker statt. Unternehmen aus verschiedensten Bereichen wirken aktiv der Wirtschaftskrise entgegen, indem Sie sich gut vernetzen, den Menschen Mut machen und ihre Firma sowie Erfolgskonzepte, Dienstleistungen und Produkte vorstellen. Praxisnahe Impulsvorträge zu verschiedensten Themen wie: „Berufliche Perspektiven, Ideen für die Existenzgründung, Kunden finden & binden, Frauen & Karriere, Low Budget Werbung leicht gemacht etc.“ sind in Vorbereitung und ergänzen die Ausstellung. Zielgruppe der Messe sind neben den Besuchern vor allem Unternehmer, Freiberufler und Networker.

München, 2. März 2010. Empfehlungsmarketing schlägt klassisches Marketing. Und Empfehler sind die besten Verkäufer. Wer heutzutage kaufen oder investieren will, glaubt eher den Botschaften seines Umfeldes oder den Erfahrungsberichten auf Online-Meinungsportalen als den Hochglanzbroschüren der Anbieter am Markt. So hat die gute alte Mundpropaganda nicht zuletzt durch die dialogischen Möglichkeiten der Web-2.0-Welt ganz neuen Auftrieb bekommen.

Für alle die wissen wollen wie sie ihre Potentiale besser nutzen können, wird es am Sonntag den 28.03.2010 von 12:00 – 17:00 Uhr in Hamburg ein sehr interessantes Seminar geben. Experten werden Ihnen neueste Erkenntnisse und Erfolgsrezepte verraten.

München, 22. 2. 2010. Wer treue Kunden will, muss Kundentreue belohnen. Bislang zieht sich allerdings die Vernachlässigung der Bestandskunden als „Zweite-Klasse-Kunden“ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als „Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter“ wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Obwohl die Märkte rückläufig sind, steht das Kundenjagen höher im Kurs. Während man nun vorne mit Eroberungsgelüsten zugange ist, brechen einem hinten die eigenen Kunden weg.

HM Training Solutions, ein führender Anbieter von herstellerneutralen IT Netzwerkseminaren, hält vom 21.-22. Juni 2010 in Frankfurt den Kurs „Mulit-Protocol Label Switching (MPLS)“ ab. Das zweitägige Training fokussiert auf Planer, Implementierer und fortgeschrittene Anwender, die Entscheidungen bezüglich dieses vielseitigen Netzwerktools treffen müssen. Seminarleiter ist der anerkannte Experte Neil Wilson, der über mehr als 35 Jahre Erfahrung im Netzwerkbereich verfügt.

Die Wechselbereitschaft der Kunden ist so groß wie nie. Die Illoyalen sind auf dem Vormarsch. Das neue Phänomen heißt: der flüchtende Kunde. Dies hat nicht nur mit gesamtwirtschaftlichen Rahmenbedingungen zu tun – in den meisten Fällen sind Kundenverluste hausgemacht. Weil Unternehmen immer noch viel zu selbstzentriert agieren und der Kunde eben nicht an erster Stelle steht. Und weil die meisten Verkäufer Kunden lieber jagen, anstatt sie zu hegen und zu pflegen. Als Bestandkunden hat man oft das Gefühl, nurmehr „2. Klasse“ zu sein.

Alles begann damit, dass mich vor ca. 1,5 Jahren ein Business-Consultant aus Teheran in Xing anschrieb und mit mir kontaktete. In mehr oder regelmäßigen Abständen blieben wir per Mail und Xing-Nachrichten in Verbindung. Er war an meinen Seminaren interessiert und somit waren die Themen, über die wir uns unterhielten, festgelegt.
Bis dann, Anfang Dezember, eine Mail bei mir ankam mit dem Betreff: Come to Iran. Wir hatten in den letzten Wochen oft darüber gesprochen, dass er nach Deutschland kommt bzw. ich den Iran besuchen werde. Und so ging ich davon aus, dass dies eine Fortsetzung unserer Reisekonversation ist. Aber: Weit gefehlt.

München, Erfolgreiche Unternehmen kümmern sich stärker um ihre Bestandskunden als weniger erfolgreiche Unternehmen. Dies ist das zentrale Ergebnis einer repräsentativen Umfrage unter 300 Führungskräften der deutschen Wirtschaft im Rahmen des Excellence Barometers 2009. Dass es wichtiger ist, sich damit zu beschäftigen, wie man Kunden besser binden kann, befürworten 60 Prozent der erfolgreichen und 51 Prozent der weniger erfolgreichen Unternehmen. Bei letzeren beschäftigen sich 28 Prozent primär mit der Neukundengewinnung, während dies nur 21 Prozent der erfolgreichen Unternehmen vorrangig tun. Für die übrigen Befragten sind beide Bereiche gleich relevant.

Am 14. November fand in Hannover der Gipfelsturm-Event statt, eine Veranstaltung von iLearningGlobal.tv. Eine spannende Mischung aus Interessenten, Marketern und Kunden traf sich im Hotel Courtyard by Marriott am Maschsee, um gemeinsam zu lernen und zu feiern.
Emotionaler Höhepunkt des Treffens war eine Video-Live-Schaltung in die USA zu Jim Cathcart beim Morgenkaffee. Jim, ein seit langem erfolgreicher Motivationsexperte, stellte sich den fachlichen Fragen der Moderatorin Stefanie Schüle und zückte zum Schluss noch seine Gitarre. Aus einem Lied wurden drei, und Jim wurde mit stehenden Ovationen in seinen neuen Tag verabschiedet.

Die meisten Menschen lesen oder hören gerne Geschichten. Sie sind unterhaltend und regen zum Nachdenken an, ohne mit erhobenem Zeigefinger belehrend zu wirken. Alle geistlichen Lehrer der Menschheit, wie z.B. Buddha oder Jesus, haben das erkannt und mit Geschichten, Beispielen und Gleichnissen den inneren Widerstand ihrer Zuhörer überwunden. Sie wussten: von den Worten “Es war einmal…” geht ein Zauber aus, dem sich die wenigsten Menschen entziehen können.