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Customer Code Creative Sprinttest liefert Insights in 24 Stunden

Für aktuelle Kampagne von eBay Kleinanzeigen

Customer Code Creative Sprinttest liefert Insights in 24 Stunden

Hinter dem neuen Auftritt von eBay Kleinanzeigen steckt unter anderem die Strategy- und Research-Agentur Customer Code: Die kürzlich gestarteten Werbekampagnen „Wohnungen zum Gutfinden gut finden” und „Wo gibt’s das denn?“ wurden mit dem Customer Code Creative Sprinttest wirkungsoptimal ausgerichtet – innerhalb von 24 Stunden mit  wertvollen Insights.

Waren früher Pre-Testings im Zuge der Kampagnenkreation echte Zeitfresser, so ermöglicht der Customer Code Creative-Sprinttest jetzt im Rahmen eines agilen Prozesses die Implementierung der Ergebnisse noch am selben Tag. Jüngst umgesetzt in Vorbereitung der aktuellen Kampagnen von eBay Kleinanzeigen.

Getestet wurden bei diesem Projekt qualitativ insgesamt 31 Elemente des Kreativmaterials, davon zwölf Spots und Spot-Varianten. Ebenfalls überprüft wurden alternative Konzepte und Leitideen, sowie Claims, Visuals und Story-Elemente. Welche Version ist die beste? Dank webbasierter Face-to-Face-Tiefeninterviews, die innerhalb eines Tages von Customer Code durchgeführt wurden, lagen bereits am nächsten Morgen tiefenpsychologisch fundierte Ergebnisse vor. Diese strategischen Konsumenten-Insights wurden direkt mit eBay Kleinanzeigen und der Kreativagentur DOJO ausgewertet und in die Kreativumsetzung einbezogen.

Prof. Dr. Margit Kling, Geschäftsführerin Customer Code: „Wir wissen, dass Consumer-Feedback in frühen Konzeptphasen am wichtigsten ist, doch meist aufgrund enger Zeitpläne nicht realisiert werden kann. Daher haben wir den Creative-Sprinttest dahingehend entwickelt, dass die Abwicklung so schnell wie möglich erfolgt, ohne dass die inhaltliche Tiefe und Präzision reduziert werden.“

Das freut auch die Kundin. Iskra Velichkova, Head of Brand und Content Marketing eBay Kleinanzeigen: „Es ist bemerkenswert wie viele Insights bis in die Details innerhalb der kurzen Zeit durch Customer Code zu Tage gefördert wurden. Mit ihrem Sprinttest konnten wir die Prozesse zudem deutlich beschleunigen.“

Quelle Customercode GmbH

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