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Dienstag, Januar 26, 2021
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Call Center

virtualQ hängt sich für dich in die Telefon Warteschleife

Software, die sich anstelle des Anrufers virtuell in die Warteschleifen von Call-Centern einreiht. Der Anrufer muss eben nicht mehr den Hörer am Ohr halten und der nervigen Warteschleifenmusik ausgeliefert sein. VirtualQ® übernimmt das Warten und erhöht somit die Akzeptanz des Wartens beim Anrufer.

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