Touchpoints entstehen überall da, wo ein (potenzieller) Kunde mit einem Anbieter und seinen Mitarbeitern beziehungsweise seinen Produkten, Dienstleistungen, Plattformen und Marken in Berührung kommt.
wie gelingt der Sprung vom Solopreneur zum Unternehmer mit Personalverantwortung am besten? Was ein frisch gebackener „Chef“ so alles wissen muss, beleuchtet diese neue Inforeihe von lexoffice.