Donnerstag, November 13, 2025
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Künstliche Intelligenz im Contact Center

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Der Kontakt via WhatsApp, Facebook Messenger, MS Teams oder Slack wird im Kundensupport immer beliebter. Speziell in Deutschland ist aber auch das Telefon nach wie vor ein wichtiger Support-Kanal. Das liegt nicht zuletzt an den mitunter schlechten Erfahrungen mit Chatbots.

PLAZA INN Graz eröffnet am 11. März 2024

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PLAZA Hotelgroup setzt Expansion in Österreich fort - PLAZA INN Graz eröffnet am 11. März 2024

Wissen Sie, welche Tools Ihre Arbeit effizienter machen können?

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Projektmanagement-Tools spielen eine entscheidende Rolle dabei, Selbstständigen und Teams zu helfen, ihre Projekte effizient zu planen, zu überwachen und erfolgreich abzuschließen

Entdeckungsreise in die Feenwelt

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Emily Wildes Enzyklopädie der Feen" von Heather Fawcett ist ein 2023 im FISCHER Verlag erschienenes Werk, das die Leser in eine Welt voller Geheimnisse und Entdeckungen entführt

Auslands-Oscar für "The Zone of Interest"

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Los Angeles (dts Nachrichtenagentur) - Das deutschsprachige Auschwitz-Drama "The Zone of Interest" ist bei der 96. Verleihung der Academy Awards in Los Angeles als...

Sozialisten verlieren bei Parlamentswahl in Portugal deutlich

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Lissabon (dts Nachrichtenagentur) - Bei der Parlamentswahl in Portugal haben die zuletzt regierenden Sozialisten (PS) kräftig an Zustimmung eingebüßt.Laut einer am Sonntagabend nach Schließen...

2. Bundesliga: Kiel besiegt Karlsruhe

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Kiel (dts Nachrichtenagentur) - Am 25. Spieltag der 2. Bundesliga hat Holstein Kiel mit 1:0 gegen den Karlsruher SC gewonnen.Das Spiel begann ausgeglichen, die...

Zeugen Jehovas beklagen Anstieg von Drohungen und Übergriffen

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Berlin (dts Nachrichtenagentur) - Ein Jahr nach dem Attentat auf die Zeugen Jehovas in Hamburg beklagt die Religionsgemeinschaft stark gewachsene Übergriffe und einen Anstieg...

US-Arbeitslosenquote im Februar auf 3,9 Prozent gestiegen

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Washington (dts Nachrichtenagentur) - Die Arbeitslosenrate in den USA ist im Februar von 3,7 Prozent im Vormonat auf 3,9 Prozent gestiegen. Das teilte das...

Gründerszene in Franken und der Oberpfalz

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Gründerszene in Franken und der Oberpfalz. Von E-Mobilität bis grüner Wasserstoff: Zehn Gründungsteams überzeugen in Phase 1 beim Businessplan Wettbewerb Nordbayern
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