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Sonntag, Februar 5, 2023
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Kunden

Gute Vorsätze – warum man sie sich Woche für Woche nehmen sollte

Gute Vorsätze – die meisten sie sich zum Beginn eines neuen Jahres vor, nur, um sie dann nach wenigen Tagen schon wieder zu vernachlässigen.

Wenn menschliche Eloquenz an Grenzen stößt

Wenn der Kunde in den Laden kommt, hat er schon ein klares Bild und ist vorgeprägt durch die Informationen aus dem Internet. Wer also braucht dann noch Verkäufer?

invoicefetcher® und Amazon Business kooperieren

invoicefetcher® und Amazon Business starten technische Kooperation und Integration zum automatisierten Abruf von Rechnungen für Kunden.

CRIF Studie: So können Banken die Zufriedenheit ihrer Kunden steigern

So können Banken die Zufriedenheit ihrer Kunden steigern

Verkauf der Zukunft – bedeutet den eigenen Standpunkt zu verlassen

Verkauf der Zukunft - bedeutet den eigenen Standpunkt zu verlassen

Krisenmanagement per Customer Engagement

Studie: Kundenbedürfnisse spielen für 93 Prozent der Unternehmen eine „zentrale“ oder „sehr zentrale“ Rolle

Cyreen: BMH investiert in intelligente datengetriebene Supermarktwerbung 2.0

Die BMH Beteiligungs-Managementgesellschaft Hessen mbH, die mittelständische Beteiligungs- und Venture-Capital-Gesellschaft des Landes Hessen, beteiligt sich an Cyreen.

Stammkunden gewinnen

Kundenbindung leicht gemacht mit gastronovi Mehr als ein Kassensystem – Mit Kundenkarten, Rabattaktionen und Gutscheinen für die Gäste treibt der Digitalisierungsexperte gastronovi die Kundenbindung in...

So nutzt ihr „die Weisheit der Kunden“: stellt fokussierende Fragen

Fokussierende Fragen ergänzen klassische Kundenbefragungen nicht nur, sie können diese sogar ersetzen. Die richtige Fragetechnik – und ein wenig Mut.

Touchpoints: Die Kaufreise des Kunden wirklich verstehen

Touchpoints entstehen überall da, wo ein (potenzieller) Kunde mit einem Anbieter und seinen Mitarbeitern beziehungsweise seinen Produkten, Dienstleistungen, Plattformen und Marken in Berührung kommt.

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