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Mit einer klaren Gesprächsstruktur, verbindlichem Auftreten, ehrlichem Interesse am Kunden und einer gewissen Beharrlichkeit können Verkäufer viel erreichen. Nämlich Umsatz. Dafür müssen sie nicht lieb sein.

Warum Verkäufer so viel reden – und trotzdem nicht überzeugen Viele Verkäufer texten ihre Kunden zu. Warum? Weil sie meinen, dass sie ihr Gegenüber so besser überzeugen können. Schließlich steigt doch mit jedem Wort die Chance, den Kunden zu erreichen und zu gewinnen, oder? Dass häufig das Gegenteil der Fall …

TopSelling – Klaus-J. Fink beweist in seinem neuen Buch, dass mit der richtigen Einstellung jeder zum Top-Verkäufer werden kann ‚Es sind halt schlechte Zeiten’, ‚Den Leuten sitzt das Geld nicht mehr so locker wie früher’, ‚Das Internet macht den ganzen Offline-Handel kaputt’ – wer kennt sie nicht, die Ausreden, wenn …