Mut beschreibt den Impuls, trotz Angst zu handeln.
Aber was bedeutet Angst? Selbst der Duden gibt nur eine sehr schwammige Erklärung – ein beklemmendes Gefühl.
Jedermanns Liebling ist jedermanns Armleuchter, lautet ein bekanntes Sprichwort. Und das gilt auch für Verkäufer. Das zumindest meint Autor Dirk Kreuter
